PRAKTISCHE EN JURIDISCHE INFORMATIE
Deze voorwaarden gelden voor inschrijvingen voor workshops, trainingen, oefenreeksen en andere activiteiten van Frederic Ghys.
Laatste aanpassing: 14 september 2026
De workshops, trainingen en oefenreeksen worden georganiseerd door: Frederic Ghys Rue Beaufaux 35 7890 Ellezelles België Ondernemingsnummer: 0691.865.564 Btw-nummer: BE 0691.865.564 E-mail: freghys@gmail.com Telefoon: +32 474 84 56 43 In deze voorwaarden wordt naar Frederic Ghys verwezen als “de organisator”.
Deze voorwaarden gelden voor inschrijvingen van particulieren voor workshops, trainingen, oefenreeksen en andere activiteiten die door de organisator worden aangeboden. De praktische informatie op de pagina van de gekozen activiteit, waaronder de inhoud, data, locatie, uren en prijs, maakt deel uit van de overeenkomst. Wanneer een dwingende wettelijke bepaling gunstiger is voor de deelnemer dan deze voorwaarden, heeft de wettelijke bepaling voorrang.
Een inschrijving via de website geldt als een aanvraag tot deelname. Na ontvangst controleert de organisator of er nog plaats is. De inschrijving wordt persoonlijk per e-mail bevestigd. De overeenkomst komt tot stand zodra de deelnemer deze bevestiging ontvangt. Het aantal deelnemers is beperkt. Het versturen van het inschrijfformulier garandeert daarom nog geen plaats. Na de bevestiging ontvangt de deelnemer de betaalgegevens. De plaats is definitief gereserveerd zodra de betaling ontvangen is, tenzij schriftelijk iets anders werd afgesproken.
De prijs of prijsvork die bij de activiteit wordt vermeld, is inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Wanneer met een glijdende schaal wordt gewerkt, kiest de deelnemer zelf een bijdrage binnen de vermelde prijsvork. De betaling gebeurt via overschrijving binnen de termijn die in de bevestigingsmail wordt vermeld. Wanneer de betaling niet tijdig ontvangen is, neemt de organisator eerst contact op met de deelnemer. De plaats wordt niet zonder voorafgaande verwittiging geannuleerd.
Wanneer een consument zich online inschrijft, beschikt die in principe over een wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de overeenkomst tot stand komt. Binnen deze termijn kan de deelnemer de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen door een duidelijke verklaring per e-mail te sturen naar freghys@gmail.com. De organisator betaalt ontvangen bedragen uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de herroeping terug. De terugbetaling gebeurt in principe via dezelfde betaalwijze, tenzij onderling iets anders wordt afgesproken. Wanneer een activiteit op uitdrukkelijk verzoek van de deelnemer al tijdens de herroepingstermijn begint, kan bij herroeping een evenredig bedrag worden aangerekend voor het gedeelte dat al werd uitgevoerd. Wanneer de activiteit binnen 14 kalenderdagen na de bevestiging begint, vraagt de organisator de deelnemer afzonderlijk en uitdrukkelijk om ermee in te stemmen dat de uitvoering tijdens de herroepingstermijn begint. Na afloop van de wettelijke herroepingstermijn geldt de onderstaande annulatieregeling.
Een annulering moet zo snel mogelijk per e-mail worden meegedeeld. Na het verstrijken van de wettelijke herroepingstermijn gelden de volgende voorwaarden: Bij annulering meer dan 14 kalenderdagen vóór de eerste dag van de activiteit wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald. Bij annulering tussen 14 en 7 kalenderdagen vóór de eerste dag van de activiteit wordt 50% van het betaalde bedrag terugbetaald. Bij annulering minder dan 7 kalenderdagen vóór de eerste dag van de activiteit of bij afwezigheid is er in principe geen terugbetaling. Als de vrijgekomen plaats alsnog door iemand anders wordt ingenomen, betaalt de organisator het ontvangen bedrag terug, verminderd met €15 administratiekosten. De deelnemer mag ook kosteloos iemand anders in zijn of haar plaats laten deelnemen, op voorwaarde dat dit vooraf per e-mail wordt gemeld, de vervanger aan eventuele deelnamevoorwaarden voldoet en de organisator de gegevens van de vervanger tijdig ontvangt. Bij ernstige ziekte, een ongeval, een overlijden in de naaste omgeving of een andere uitzonderlijke situatie zoeken de deelnemer en de organisator samen naar een redelijke oplossing. Dit kan bijvoorbeeld een verplaatsing naar een latere activiteit of een gedeeltelijke terugbetaling zijn. Deze mogelijkheid wordt per situatie beoordeeld en vormt geen automatische garantie op terugbetaling.
Een inschrijving voor een meerdaagse workshop of een volledige reeks geldt voor het volledige programma. Wanneer een deelnemer na de start beslist om niet verder deel te nemen, geeft dit in principe geen recht op terugbetaling voor gemiste dagen of bijeenkomsten. Bij ernstige of uitzonderlijke omstandigheden zoeken de deelnemer en de organisator samen naar een redelijke oplossing.
De organisator kan een activiteit annuleren wanneer er onvoldoende deelnemers zijn, de organisator door ziekte of overmacht niet in staat is de activiteit te begeleiden, de locatie onverwacht niet beschikbaar is of een andere objectieve omstandigheid de uitvoering onmogelijk of onverantwoord maakt. De deelnemer wordt daarvan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Bij annulering door de organisator kan de deelnemer kiezen tussen volledige terugbetaling van het betaalde bedrag of deelname aan een gelijkwaardige activiteit op een later moment. De organisator mag in overleg redelijke wijzigingen aanbrengen aan de locatie, uren of praktische organisatie. Wanneer een belangrijke wijziging deelname voor de deelnemer redelijkerwijs onmogelijk maakt, kan de deelnemer kosteloos annuleren en wordt het betaalde bedrag terugbetaald. De organisator is niet verantwoordelijk voor andere kosten die de deelnemer zelf maakte, zoals verplaatsings- of verblijfskosten, behalve wanneer dwingend recht anders bepaalt.
De activiteiten zijn gericht op leren, oefenen, reflectie en persoonlijke of relationele ontwikkeling. Ze vormen geen medische behandeling, psychotherapie, psychiatrische zorg of crisisopvang. De deelnemer blijft verantwoordelijk voor de eigen keuzes, grenzen en deelname. Wie twijfelt of deelname passend is bij ernstige psychische of medische klachten, bespreekt dit vooraf met een bevoegde zorgverlener. De organisator verbindt zich ertoe de activiteit zorgvuldig en professioneel te begeleiden. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van de organisator wanneer die volgens de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Deelnemers worden uitgenodigd om zorgvuldig om te gaan met persoonlijke verhalen en ervaringen die andere deelnemers tijdens een activiteit delen. De organisator vraagt deelnemers om dergelijke informatie niet zonder toestemming buiten de groep te verspreiden. Volledige vertrouwelijkheid kan echter niet absoluut worden gegarandeerd, omdat ook andere deelnemers aanwezig zijn. De organisator kan ingrijpen wanneer gedrag de veiligheid, waardigheid of het leerproces van deelnemers ernstig verstoort. Bij ernstige of herhaalde verstoring kan een deelnemer worden gevraagd de activiteit te verlaten. Vooraf wordt, wanneer de omstandigheden dit toelaten, geprobeerd de situatie te bespreken en te herstellen.
De organisator gebruikt de persoonsgegevens van de deelnemer uitsluitend voor: het verwerken van de inschrijving; communicatie over de gekozen activiteit; facturatie en administratie; de praktische organisatie en opvolging van de deelname; het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Een inschrijving leidt niet automatisch tot een abonnement op een nieuwsbrief. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt opgenomen in het privacybeleid op /privacybeleid.
Vragen of klachten kunnen worden gestuurd naar freghys@gmail.com. De organisator probeert iedere klacht eerst rechtstreeks, zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen. Wanneer geen oplossing wordt gevonden, kan een consument zich richten tot de Consumentenombudsdienst: Koning Albert II-laan 8 bus 1 1000 Brussel www.consumentenombudsdienst.be
Op de overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Een geschil wordt bij voorkeur eerst in onderling overleg of via een erkende vorm van buitengerechtelijke geschillenregeling behandeld. Een bepaling over de bevoegde rechtbank mag geen afbreuk doen aan de dwingende rechten die de consument volgens de toepasselijke wetgeving heeft.
Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van toepassing. De ongeldige bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert zonder de wettelijke rechten van de consument te beperken.
Neem gerust contact met me op. Ik probeer vragen of onduidelijkheden altijd eerst rechtstreeks en zorgvuldig te bespreken.
Stuur me een e-mail